El abordaje que daremos a la hora de clasificar los soportes o medios resulta muy relevante para nuestra estrategia online, ya que resulta una herramienta para una mejor toma de decisiones.

Consideramos soporte al canal a través del cual desarrollamos nuestra publicidad online, es decir, a un medio.

La clasificación toma como diferenciador el control del medio sobre el que se hará referencia, de esta manera, se obtienen tres tipos de medios o soportes:

• Owned Media/Propietario: controlado directamente por la empresa o marca, como por ejemplo, la web propia de la marca, un blog y sus cuentas en Twitter, una fan page de Facebook, etcétera.
  
  
• Paid Media/Pago: es la marca que paga para lograr visibilidad o resultados a través de la publicidad. Ejemplos: displays banners, publicidad en buscadores, etcétera.
  
  
• Earned Media/Ganado: en esta instancia, los clientes pasan a tener el control total de , clara consecuencia de Internet 2.0.

La siguiente tabla nos permite considerar esta clasificación de medios como panel de control estratégico si logramos entender cada una de las categorías y, fundamentalmente, el estatus de estas dentro de nuestro negocio.

Earned, Owned y Paid Media